Flyforsinkelse kan forekomme på både ud- og hjemrejsen. Det sker kun sjældent, men når situationen opstår, er det vores mål i samarbejde med flyselskabet og lufthavnspersonalet at gøre ventetiden så bekvem for vores gæster som muligt. Så snart vi bliver oplyst om en forsinkelse, søger vi for at videreformidle informationerne til vores gæster. Forsinkelser er […]
Category: Flyrejsen
Alle spørgsmål og svar om flyrejsen
Flytider og Flyændringer
Afrejsetider De angivne flytider er de planlagte flytider. De endelige flytider vil fremgå af dine rejsedokumenter, som sendes til din mail 14 dage før afrejse. På billetten finder du afrejse- og ankomsttidspunkter anført i lokaltider, reservation af hotel, forplejning samt evt. aktiviteter, transfer- og bagagetilkøb. Du modtager dit boardingkort og pladsnummer i afrejselufthavnen, medmindre du […]
Overvægt / Ekstra bagage
Når man rejser med fly, er det vigtigt at være opmærksom på de gældende bagageregler for at undgå ekstra omkostninger og problemer ved check-in. En almindelig regel for bagage er, at den ikke må overstige en vægt på 32 kg pr. taske eller kuffert. Denne grænse er sat for at sikre både passagerernes og personalets […]
Indchecket bagage
Alle rejser hos Corendon er eksklusiv indchecket bagage, som er tilkøb. Du kan tilkøbe indchecket bagage online under bestillingsprocessen, ved at kontakte vores rejsekonsulenter, eller online inden afrejse for rejser med Corendon Airlines. Det varierer fra flyselskab til flyselskab, hvilke regler og priser der gælder for indchecket bagage. Prisen fremgår, når du tilføjer indchecket bagage […]
Forsinket, mistet, bortkommen eller skadet bagage
Hvis din bagage kommer på afveje eller beskadiges under flyvningen, skal du lave en PIR-rapport (Property Irregularity Report), inden du forlader lufthavnens bagageudleveringsområde. Dette er meget vigtigt, da du ellers ikke kan gøre krav på kompensation eller har mulighed for at efterlyse bagagen efterfølgende. Ved bagageudleveringen kan du orientere dig om, hvor denne rapport bliver […]
Babyer og børn
Babyer/Børn under 2 år Rejser du med børn under 2 år, er der specielle regler, der skal overholdes. Børn under 2 år har ikke deres eget sæde på flyrejsen eller ved transfer. Du må gerne medbringe babymad ombord på flyet, når du rejser med små børn. Af hensyn til flysikkerheden kan børn ikke sidde ved […]
Mad og drikke ombord
Hvis det er muligt at forudbestille mad til flyrejsen, skal dette gøres direkte hos flyselskabet. Nogle flyselskaber tilbyder enkle snacks og drikkevarer ombord via en servicevogn, som flyselskabet er ansvarligt for. Det varierer fra flyselskab til flyselskab, hvad der bliver serveret ombord. Det er også muligt at købe snacks og drikkevare i lufthavnen inden boarding. […]
Kæledyr
Ønsker du at medbringe kæledyr på rejsen, skal du kontakte vores rejsekonsulenter ved booking af rejsen og forhøre dig om mulighederne for at medbringe kæledyr ombord. Der er et begrænset antal pladser til kæledyr. Vi anbefaler derfor at være tidligt ude, hvis du ønsker at medbringe et kæledyr, og senest 2 uger før påtænkt afrejse. […]
Specialbagage
Ønsker du at medbringe specialbagage, såsom cykel, golfbags, dykkerudstyr etc., på rejsen, skal du kontakte vores rejsekonsulenter ved booking af rejsen og forhøre dig om mulighederne for at medbringe dette. Al specialbagage skal forudbestilles, da det afhænger af tilgængelighed på flyet, og gebyr er efter gældende takst fra det enkelte flyselskab. Har du behov for […]