Hvis du selv arrangerer tilslutningstransport som f.eks. tog eller indenrigsfly til eller fra din rejse, er vi ikke ansvarlige for eventuelle meromkostninger, der opstår som følge af forsinkelser eller ændringer, der forhindrer dig i at nå din videre transport.
Category: Efter hjemrejsen
Alle spørgsmål og svar efter hjemrejsen
Rejsegarantifonden
Corendon International Travel B.V er registreret i Rejsegarantifonden nr. 3407.
Glemte sager
Har du glemt ejendele på din rejse, og du stadig opholder dig på rejsemålet, skal du kontakte guiden eller hotellets reception, som i nogle tilfælde vil kunne hjælpe dig. Er du kommet hjem fra rejse, kan du kontakte vores samarbejdspartner Lost & Found International. Det koster 5 euro at starte en efterlysning, uanset om de […]
Reklamationer / Klager
Ødelæg ikke dit eget eller de medrejsendes gode humør, hvis du mener, der er en fejl eller mangel på din rejse. Herunder kan du se, hvordan vi anbefaler, at du forholder dig. Inden rejsen Når du har bestilt din rejse, skal du gennemgå din bestilling. Tjek altid, at alt er i overensstemmelse med det bestilte. […]
Anmeldelser / Gæsternes vurderinger
De anmeldelser, der fremgår af vores hjemmeside, er fra gæster, som efter hjemkomsten har taget sig tid til at vurdere deres rejse. Anmeldelserne vises i den rækkefølge, de er indsendt, og de er gæsternes egne vurderinger uden redigering. Anmeldelser med upassende sprogbrug eller medarbejderes navne udelades dog fra oversigten. I nogle tilfælde kan der mangle […]
Forsinket, mistet, bortkommen eller skadet bagage
Hvis din bagage kommer på afveje eller beskadiges under flyvningen, skal du lave en PIR-rapport (Property Irregularity Report), inden du forlader lufthavnens bagageudleveringsområde. Dette er meget vigtigt, da du ellers ikke kan gøre krav på kompensation eller har mulighed for at efterlyse bagagen efterfølgende. Ved bagageudleveringen kan du orientere dig om, hvor denne rapport bliver […]