Grand Holiday Resort

Kreta er skøn, der er ikke meget at se hvor hotellet ligger, men tag bussen ind i byen eller lej en bil og se området.

Grand Hotel Holiday Resort er et dejligt hotel, med flere skønne pool områder, så der er noget for alle.

Dejligt med busser til stranden, dig blev man ikke hentet igen.. godt vi var eb stor familie som kunne ringe til dem på hotellet og bede dem hente

Service findes desværre ikke på dette hotel. Du bliver scannet og scannet og scannet og det gør det mega besværligt for både dig som gæst og personalet selv. De kan ikke håndtere en stor familie. De lokker med gratis spisning på deres 2 restauranter på stedet, men de kunne ikke klare 18 gæster, kun 8 gæster af gangen på forskellige tidspunkter. De sagde at kokken ikke kunne nå at lave mad til så mange… What.

Hotellet lå lidt væk fra byen, men bus kørte direkte og tog 10 min. Stranden var tæt på pg der kørte gratis bus fra hotellet. Hvis man skal hentes igen må man få et familiemedlem til at bedr bussen om at kører ned til stranden ellers kan man stå der og blomstre i timer.

Hotellet er pænt, service virkelig dårlig! Der var ingenting der kunne lade sig gøre. Vi var 18 familiemedlemmer afsted sammen og vi kunne ikke sidde og spise sammen. Der var heller ikke “plads” i restauranterne til os, selvom der var næsten tomt. De sagde de ikke havde kapacitet til at lave mad til så mange mennesker. Undskyld hvad? Man måtte ikke tage mad med ud af restauranten så børnene var sultne om aften. For dårligt der ikke er mulighed for at få snacks indtil 23.00. All ilclusive starter sent og sluttet tidligt, har aldrig oplevet all inclusive der på ingen måder føles som all inclusive.

Byen var ok men mest til fake designer samt drukture

Hotellet var rigtigt dårligt og servicen var helt i hegnet. Hotellet fortjener maks en stjerne. Maden var kedeligt overtilberedt frysemad.